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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Frage 1: Sind individuelle Anpassungen möglich?

A1: Ja, wir verfügen über ein eigenes professionelles technisches Forschungs- und Entwicklungsteam. Wir sind in der Lage, die Maschine gemäß den Kundenanforderungen hinsichtlich Prozessstruktur und Systembetriebsablauf zu konstruieren und zu produzieren.

Frage 2: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

A2: Zahlungsbedingungen: 100% T/T im Voraus oder 100% unwiderrufliches L/C bei Sicht von einer von SINOVO akzeptierten internationalen Bank.

Frage 3: Wie sieht Ihre Herstellergarantie aus?

A3: 12 Monate ab Versanddatum. Die Garantie deckt Hauptteile und Komponenten ab.

Sollten unsere Produkte aufgrund von Konstruktions- oder Herstellungsfehlern fehlerhaft sein, ersetzen wir die defekten Komponenten und gewährleisten dem Kunden kostenlos technische Unterstützung vor Ort (ausgenommen Zollgebühren und Inlandstransport). Die Garantie deckt keine Verbrauchs- und Verschleißteile wie Öle, Kraftstoffe, Dichtungen, Lampen, Seile und Sicherungen ab.

Frage 4: Was ist Ihr Verpackungsmaterial?

A4: Exportstandardverpackung, geeignet für professionellen See- und Luftfrachtversand

Frage 5: Wie sieht es mit Ihrem Kundendienst aus?

A5: Wir würden einen professionellen Servicetechniker zur Baustelle des Kunden entsenden, der Wartungs- und Schulungsleistungen erbringt und erste Probebohrungen durchführt; bei Bohrgeräten mit CAT-Fahrwerk kann unsere Maschine den globalen Service im lokalen CAT-Service in Anspruch nehmen.

Frage 6: Liefern Sie auch gebrauchte Maschinen?

A6: Sicher, wir haben viele gebrauchte Maschinen in gutem Betriebszustand im Angebot.

Frage 7: Warum sollten Sie bei uns und nicht bei anderen Anbietern kaufen?

A7: (1) Professionell & effizient, Kundenorientiert, Integrität, Win-Win-Kooperation;

(2) Wettbewerbsfähiger Preis und kürzeste Lieferzeit;

(3) Technische Dienstleistungen im Ausland

Frage 8: Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?

A8: Ja, wir führen vor der Auslieferung eine 100%ige Prüfung durch. Und wir fügen jedem Gerät unseren Prüfbericht bei.

F9: Besitzen Sie Zertifikate für Ihre Maschine?

A9.: Alle unsere Produkte werden mit den Zertifikaten CE und ISO9001 geliefert.

Frage 10: Möchten Sie einen lokalen Vertreter beauftragen?

A10: Ja, wir suchen einen professionellen Agenten. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte.

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